北京美丽家园房地产经纪有限公司的总经理助理宫萍认为,二手房价格评估体系不完善以及交易市场信息不对称是产生纠纷的两大主要原因,同时市场本身发展不规范,缺乏相应的有力监管也是产生违规操作的原因之一。
她认为,一方面要加强经纪行业的监管,加大处罚力度;另一方面也要简化二手房交易的各项流程;要实现交易信息的透明化,包括房管局的成交信息查询。
宫萍还提出了从制度上解决二手房市场交易纠纷的四个体系。建立价格体系,使交易双方在价格的透明度上有一个比较准确的把握,防范经纪公司大额吃差价;建立有效的市场监管体系,政府部门应增强二手房市场的管理能力;构建二手房信息化管理体系,建立二手房市场交易管理平台,制定合理的交易流程,建设基础平台,并结合中介企业内部的数据库系统,构架与政府平台衔接的信息管理系统,达到信息共享;树立信用体系,中介市场应健全其运行规则,成立二手房市场行业协会,建立监督机构,制订具体措施对整个二手房市场进行专门的制约和监督。借此淘汰一批违法违规操作、信誉差的房地产中介机构和从业人员,促进从业人员素质和行业服务水平的整体提高,通过房产中介公司在市场的各种表现,建立各个公司的信誉档案。